- Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và cập nhật thông tin mới nhất từ Laptop Bảo Minh
- Cung cấp thông tin khuyến mãi, tuyển dụng hoặc chương trình ưu đãi khi khách hàng đăng ký nhận tin.
- Khi truy cập một số dịch vụ trên website, quý khách có thể cần cung cấp các thông tin như: Họ tên, số điện thoại, email… Vui lòng đảm bảo các thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp. Laptop Bảo Minh không chịu trách nhiệm với những sai sót phát sinh từ thông tin không chính xác.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu truy cập website như: số lần ghé thăm, trang đã xem, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập,…
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu pháp lý của cơ quan chức năng.
- Phục vụ hoạt động nội bộ công ty.
- Thông tin cá nhân được sử dụng để:
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Quản lý tài khoản khách hàng và thực hiện giao dịch tài chính (nếu có).
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
- Quý khách có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu về email: laptopbaominh@gmail.com
4. Ai Có Quyền Truy Cập Thông Tin Này?
- Chỉ nhân viên được ủy quyền của Laptop Bảo Minh được phép truy cập dữ liệu.
- Trường hợp đặc biệt, thông tin chỉ cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Đơn Vị Thu Thập & Quản Lý Thông Tin
- CÔNG TY TNHH TM VÀ DV MÁY TÍNH BẢO MINH
Số 180 Lê Thanh Nghị – Bạch Mai – Hà Nội - Hotline: 0943.892.554
- Email: laptopbaominh@gmail.com
6. Cách Thay Đổi Hoặc Xóa Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân qua các cách sau:
- Gọi đến hotline: 0943.892.554
- Gửi email: laptopbaominh@gmail.com
- Hoặc tự đăng nhập vào tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp.
7. Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại về thông tin cá nhân sẽ được tiếp nhận và xử lý theo các chính sách:
- Chính sách bảo hành
- Chính sách đổi trả
- Chính sách hoàn tiền
Quý khách có thể:
- Gọi đến số: 0943.892.554
- Gửi email: laptopbaominh@gmail.com
Hoặc đến trực tiếp tại cửa hàng: 180 Lê Thanh Nghị, Bạch Mai, Hà Nội
8. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Laptop Bảo Minh cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng:
- Không chia sẻ, không mua bán, không cho thuê thông tin cá nhân. Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo.
- Tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu.
- Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Laptop Bảo Minh! Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách khi cần.
